TÉRMINOS Y CONDICIONES
POR FAVOR, PRESTA ATENCIÓN: en caso de que aceptes las presentes condiciones, las mismas constituirán un contrato vinculante, de conformidad con la normativa vigente relativa a contratación a distancia y comercio electrónico.
1-. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL VENDEDOR. CONTACTO
Co-titulares del sitio web, con carácter solidario (puedes dirigirte a cualquiera de las dos):
María Isabel Arroyo Cardenete, con NIF 74690558J
Concepción Medina Benítez, con NIF 04617918R
En lo sucesivo, ambas co-titulares recibirán, conjuntamente, la denominación de “ESCUELAMYC”.
Domicilio a efectos de notificaciones: Avda. de la Música Española, 73 -2º B – 16004 Cuenca (España)
Dirección de correo electrónico: info@escuelamyc.com
Teléfono: 685337499 – 616300672
Igualmente, a través de los formularios de contacto habilitados en el sitio web, podrás ponerte en contacto con ESCUELAMYC de manera rápida y eficaz.
Las comunicaciones que se realicen con ESCUELAMYC por tales medios se considerarán válidas y eficaces a todos los efectos.
2.- ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
La contratación de servicios y la adquisición de determinados contenidos digitales en el presente sitio web (en adelante “el Servicio”) está disponible para cualquier usuario, para su consumo propio y sujeta a los siguientes términos y condiciones:
A) las presentes Condiciones de Compra (las “Condiciones”),
B) nuestro Aviso Legal,
C) nuestra Política de Privacidad,
Durante el proceso de compra, se solicitará tu aceptación a estas Condiciones mediante el oportuno mecanismo de aceptación expresa (deberás marcar la casilla oportuna). Cumplimentando dicho mecanismo de aceptación, aceptarás expresamente quedar vinculado por todos los términos y condiciones mencionados, en cualquiera de sus extremos y sin ninguna excepción.
Estas Condiciones son las únicas condiciones aplicables a la adquisición de productos realizada directamente en el Servicio, y sustituyen a cualesquiera otras condiciones previamente existentes.
Por otro lado, te informamos que, por motivos legales y a efectos de prueba de la relación contractual, archivaremos los documentos electrónicos en los que quedan formalizadas las compras. Podrás acceder a dichos documentos en cualquier momento, mediante petición dirigida al correo electrónico de ESCUELAMYC indicado en el Apartado 1 “Titularidad y Contacto”.
3.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y DEL PROCESO DE COMPRA
A través del Servicio, ESCUELAMYC proporciona información y facilita la contratación de servicios y la adquisición de determinados contenidos digitales relacionados con mindfulness, atención consciente, meditación, yoga y similares.
La relación contractual entre ESCUELAMYC y tú (el “Usuario”) se perfecciona en el momento en el que aceptas las presentes Condiciones haciendo clic en la casilla dispuesta al efecto durante el proceso de contratación en línea.
La lengua en el que se perfeccionará el contrato entre el Usuario y ESCUELAMYC será el castellano.
3.1. Breve descripción del proceso de compraventa
3.1.1. Realización del pedido.
Todos los servicios y contenidos digitales de este Servicio se ofrecen sujetos a la descripción y al precio que de los mismos se detallen en su respectiva página descriptiva.
Para realizar un pedido, el Usuario deberá elegir el contenido digital o servicio deseado y pulsar el botón “Agregar al carrito”.
El Usuario podrá agregar al pedido otros contenidos digitales y servicios.
Para visualizar un resumen de su pedido, el Usuario pulsará el botón que simboliza un carrito de compra.
En el resumen de su pedido el Usuario tendrá la opción de aplicar un cupón de descuento, si dispone del mismo.
Este resumen del pedido mostrará una breve descripción de los contenidos digitales y/o servicios comprendidos en el pedido y el precio de los mismos, con expresión de los impuestos correspondientes.
Una vez revisado y actualizado el pedido, el Usuario deberá pulsar el botón “Continuar compra”. Previamente, de conformidad con lo establecido en el artículo 98.1 del Texto Refundido de la Ley de Consumidores y Usuarios, se exigirá al Usuario que confirme expresamente que es consciente de que el pedido implica una obligación de pago, marcando la correspondiente casilla.
Al pulsar el botón “Continuar compra”, el Usuario será conducido a una página donde deberá proporcionar los datos personales necesarios para dicha contratación. El Usuario velará especialmente porque los datos introducidos en el correspondiente formulario sean veraces, exactos y actualizados, dejando indemne en todo caso a ESCUELAMYC por la utilización de datos personales que no cumplan dichas condiciones o correspondan a otra persona distinta del Usuario. El Usuario tendrá la posibilidad de crear una cuenta, con el fin de optimizar el proceso en futuras adquisiciones en ESCUELAMYC y que no tenga que cumplimentar nuevamente los formularios de recogida de datos personales. El tratamiento de dichos datos personales por parte de ESCUELAMYC se realizará conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.
Igualmente, en dicha página el Usuario deberá optar por una de las formas de pago dispuestas por ESCUELAMYC.
Finalmente, para confirmar el pedido el Usuario, deberá aceptar las presentes Condiciones mediante la marcación de la casilla correspondiente y pulsar el botón “Realizar el pedido”.
El Usuario podrá visualizar en su pantalla un resumen de su pedido con expresión de lo siguiente:
– Fecha y hora del pedido
– Número del pedido
-Breve descripción del servicio contratado o del contenido digital adquirido
– Precio del producto, con expresión de la cantidad correspondiente a impuestos aplicables (Impuesto sobre el Valor Añadido).
– Métodos de pago facilitados por ESCUELAMYC (Bizum y/o transferencia bancaria)
– Plazo máximo para realizar el pago del pedido.
El sistema de gestión de información de ESCUELAMYC confirmará la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario. Una vez confirmado dicho correo electrónico, el Usuario recibirá un email igualmente un resumen de su pedido.
Para que el pedido quede confirmado, el Usuario deberá proceder al pago del importe expresado en el mismo, en el plazo máximo de las 72 horas posteriores a la recepción del citado email.
Importante: No se entenderá confirmado el pedido y, por tanto, ESCUELAMYC no tendrá obligación de prestar el servicio o suministrar el contenido digital correspondiente, si no se ha realizado el pago del pedido antes de la finalización de dicho plazo (recordamos, 72 horas desde la recepción del email). Finalizado el plazo anterior sin que el pago se haya producido, el pedido quedará definitivamente anulado.
3.1.2. Confirmación del pedido
Una vez comprobado el pago, ESCUELAMYC confirmará el pedido, enviando al Usuario un email con el siguiente detalle:
– Número del pedido
-Breve descripción del servicio contratado o del contenido digital adquirido
– Precio, con expresión de la cantidad correspondiente a impuestos aplicables (Impuesto sobre el Valor Añadido)
– Las instrucciones que procedan en cada caso para acceder a la prestación del servicio o al suministro del contenido digital que se ha contratado.
3.2. Facturación
ESCUELAMYC podrá enviar factura correspondiente a los Usuarios que lo soliciten a través del correo electrónico info@escuelamyc.com
4.- EDAD DEL USUARIO
Como Usuario del Servicio, declaras que eres mayor de edad conforme a la normativa española (18 años cumplidos), y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte por este contrato, así como que utilizarás el Servicio de conformidad con estas Condiciones y el Aviso Legal.
Asimismo, declaras que toda la información que proporciones para acceder al Servicio y realizar compras en el Servicio es completa, auténtica, veraz y se encuentra actualizada.
5-. EJECUCIÓN DEL PEDIDO
Salvo que en la página correspondiente a la descripción detallada de cada servicio o contenido digital se haya previsto una fecha de ejecución específica, ESCUELAMYC realizará sus más diligentes esfuerzos por facilitar al Usuario acceso a los contenidos digitales contratados en el mismo día, o a lo sumo, en el día siguiente a la confirmación del pedido.
6.- PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios de los servicios y de los contenidos digitales ofertados son los que se muestran en el Servicio y estarán indicados en euros (€), gravándose, cuando proceda, sobre dicho precio el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la compra.
Los precios expuestos en el Servicio podrían variar de tanto en tanto, diariamente o, incluso, en tiempo real, en tanto en cuanto el Usuario no finalice efectivamente el correspondiente pedido. Una vez finalizado un pedido, el precio de los artículos incluidos en el mismo no podrá variar ni ser modificado por ESCUELAMYC.
7.- DISPONIBILIDAD
Los servicios y contenidos digitales ofertados estarán disponibles para su adquisición mientras se encuentren en el catálogo de productos del Servicio, o en tanto en cuanto ESCUELAMYC permita la inclusión de los mismos en un pedido.
Nada compromete a ESCUELAMYC a mantener en el Servicio un determinado servicio o contenido digital, salvo que el Usuario ya haya finalizado un pedido incluyendo el correspondiente servicio o contenido digital. En este último caso, ESCUELAMYC obrará con pleno respeto a los derechos adquiridos por el usuario.
Por tanto, ESCUELAMYC se reserva el derecho de efectuar en el Servicio las modificaciones que considere oportunas, respetando los derechos adquiridos por los clientes.
8.- MÉTODOS DE PAGO
El pago online de los productos adquiridos se podrá realizar por los medios o métodos de pago que disponga ESCUELAMYC en cada momento. Dichos medios de pago en la actualidad son:
8.1. Transferencia bancaria.
Cuando finalices tu pedido te enviaremos un email con los detalles del pedido y la información del relativa a las modalidades de pago. En el caso de que elijas esta modalidad de “transferencia bancaria” te rogamos que introduzcas el número de pedido en el concepto de la transferencia, a fin de agilizar los trabajos. Igualmente podremos agilizar la confirmación de tu pedido si nos envías copia de la transferencia realizada a la siguiente dirección de correo electrónico: info@escuelamyc.com
8.2. Bizum
También admitimos pagos a través de esta forma electrónica. Tienes más detalles en este enlace https://bizum.es/pagar-compra-online/
Igualmente, ESCUELAMYC recuerda al Usuario que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio, bancarias o de otro tipo relacionadas con el medio de pago elegido, corren por cuenta del Usuario.
9.- DERECHO DE DESISTIMIENTO
9.1. Derecho de desistimiento
Salvo las excepciones que se contemplan más adelante, el Usuario tiene derecho a desistir del contrato durante un período de catorce (14) días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste.
9.2. Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento
El plazo de desistimiento concluirá a los catorce días naturales, contados a partir de
-En el caso de contratación de la prestación de un servicio: desde la celebración del contrato, es decir desde la realización del pedido
– En el caso de contratación de suministro de un contenido digital, desde la celebración del contrato, es decir desde la realización del pedido.
9.3. Excepciones al derecho de desistimiento
Conforme a lo previsto en el artículo 103 letra l) del Texto Refundido de la Ley de Consumidores y Usuarios, no aplicará el derecho de desistimiento en la contratación de servicios relacionado con actividades de esparcimiento si los contratos prevén una fecha o un período de ejecución específicos. Esto supone que en caso de contratar algunas de las actividades de ESCUELAMYC descritas como “Taller” o como “Retiro” y que tengan una fecha específica para su celebración, el Usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento, sin perjuicio de lo previsto en el apartado 10 “DEVOLUCIONES” de estas Condiciones.
9.4. Cómo ejercer el derecho de desistimiento
Para ejercer su derecho al desistimiento, el Usuario deberá iniciar el procedimiento enviando un email a ESCUELAMYC (ver apartado 1 de estas Condiciones) y señalando su decisión de desistir del contrato, indicando el número o referencia del pedido, y la fecha del mismo. ESCUELAMYC le confirmará la recepción dicho correo electrónico y le indicará el procedimiento a seguir.
Para ello, el Usuario puede utilizar el siguiente modelo:
A la atención de ESCUELAMYC
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente pedido:
– Número de pedido
– Fecha del pedido
– Nombre y apellidos del Usuario
– Domicilio del Usuario
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente modelo se presenta en papel)
– Fecha del escrito de desistimiento
10-. DEVOLUCIONES
Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado anterior, relativo al derecho de desistimiento, ESCUELAMYC admite los siguientes supuestos de devolución:
En el caso de los Talleres, el Usuario podrá solicitar la devolución de las cantidades abonadas con una antelación mínima de 48 horas al inicio de la correspondiente actividad (Taller), aunque ya hubiese transcurrido el plazo para ejercicio del derecho de desistimiento.
En el caso de los Retiros, el Usuario podrá solicitar la devolución de las cantidades abonadas con una antelación mínima de siete (7) días naturales al inicio de dicha actividad (Retiro), aunque ya hubiese transcurrido el plazo para ejercicio del derecho de desistimiento.
11-. REMBOLSOS
Una vez solicitado el derecho de desistimiento o, en su caso, la devolución conforme a lo previsto en estas Condiciones, ESCUELAMYC rembolsará al Usuario las sumas abonadas por éste, antes de que transcurran 14 días naturales desde la recepción de la solicitud de desistimiento o, en su caso, de devolución.
12-. CONDICIONES ESPECIALES DE SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN
En aquellos servicios ofrecidos por ESCUELAMYC bajo la modalidad de “suscripción mensual”, el pago de la cantidad correspondiente deberá realizarse en los primeros cinco (5) días de cada mes natural.
El Usuario podrá solicitar la cancelación la suscripción en cualquier momento, comunicándolo por correo electrónico a ESCUELAMYC con una antelación mínima de siete (7) días naturales al comienzo del siguiente periodo (mes natural).
13-. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LOS BONOS REGALO
ESCUELAMYC ofrece en el Servicio la posibilidad de adquirir “Bonos Regalo”.
Los Bonos Regalo carecen de valor nominal y permiten a su portador beneficiarse de productos y/o servicios ofertados por ESCUELAMYC en el catálogo del Servicio, por importe del valor de adquisición de dicho Bono Regalo.
Los Bonos Regalo se emiten por ESCUELAMYC una vez comprobado el pago correspondiente.
La tenencia de un Bono Regalo dará derecho a quien lo presente a ESCUELAMYC a canjearlo en un solo acto por diferentes productos y/o servicios ofrecidos en el Servicio por ESCUELAMYC hasta alcanzar el valor de adquisición de dicho Bono Regalo.
La mera tenencia de un Bono Regalo no eximirá de la necesidad de reserva previa en aquellos productos y/o servicios de ESCUELAMYC que requieran dicha reserva.
14.- MODIFICACIÓN DE ESTAS CONDICIONES
ESCUELAMYC podrá, unilateralmente, modificar las presentes Condiciones en cualquier momento, con pleno respeto a los derechos adquiridos por aquel Usuario que haya adquirido bienes y productos con carácter previo a dicha modificación.
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz por un órgano competente, la misma solo afectará a dicha disposición o cláusula, o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán los términos y condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición o cláusula, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
15.- NORMATIVA APLICABLE
El presente Servicio se rige por la normativa europea y española vigentes en España. Las presentes Condiciones se interpretarán a la luz de dicha normativa.
16-. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. JURISDICCIÓN Y PLATAFORMA EUROPEA.
En caso de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes Condiciones, serán competentes para conocer del asunto los Jueces y Tribunales que determine la normativa legal aplicable. Por tanto, en caso de que el comprador tenga la consideración de “consumidor”, serán competentes los Jueces y Tribunales correspondientes al domicilio del mismo.
Por otra parte, y en cumplimiento del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre consumidores y prestadores de servicios de Internet. A dicha plataforma se podrá acceder a través de la siguiente página web: http://ec.europa.eu/odr
Última actualización: Diciembre 2021-.
